₪ עלות משלוח: החל מ־35
אחריות מוצר
תקופת האחריות היא התקופה שבה ללקוח, לאחר שגילה פגם בטובין, הזכות לדרוש מהמוכר או מהיצרן לנקוט באמצעים לביטול הפגם. על המוכר לבטל את הליקויים, אלא אם הוכח כי הם נוצרו כתוצאה מהפרות של הקונה על כללי הפעולה.
חשוב: תקופת האחריות חלה רק על קטגוריות מסוימות של פריטים שאינם מזון.
החזר כספי
תקופת ההחזר תלויה בסוג התשלום שהקונה בחר בתחילה.
במקרה של תשלום במזומן, החזר כספי מתבצע בקופה לא יאוחר מ-10 ימים לאחר הגשת בקשת הקונה להחזר.
ערך הסחורה נזקף לכרטיס הלקוח, אם נעשה שימוש בתשלום ללא מזומן, מתרחש מיד לאחר קבלת פנייה מהקונה ועיבוד החזרת הסחורה.
בשימוש במערכות תשלום אלקטרוניות, ההחזר מתבצע לחשבון האלקטרוני תוך 10 ימים קלנדריים.
חסכו זמן בקבלת ההזמנה שלכם. אתר "כשר לך" מציע לכם 4 אפשרויות משלוח (ייתכן שחלק מהאפשרויות אינן זמינות בהתאם למקום מגוריכם):
- שליח עד הבית פועל בין השעות 9:00–19:00, וביום שישי עד 15:00. איננו עובדים בשבת ובחגי ישראל. כאשר ההזמנה תגיע למחסן, חברת השליחויות תיצור עמכם קשר לתיאום הפרטים. נציג יציע זמן מסירה נוח ויאשר את הכתובת. בעת קבלת המשלוח יש לבדוק את שלמות האריזה והתאמת התכולה להזמנה.
- איסוף עצמי מנקודת איסוף. רשימת נקודות האיסוף הזמינות תופיע בעגלת הקניות. כאשר ההזמנה תגיע למחסן תקבלו הודעה. לצורך קבלת ההזמנה פנו לנציג וציינו את מספר ההזמנה.
- לוקר אוטומטי (פוסטמט). כאשר ההזמנה תגיע לנקודה, תקבלו קוד ייחודי בהודעת SMS או בדוא״ל. יש לשלם במסוף הלוקר. זמן אחסון — 3 ימים.
- משלוח בדואר באמצעות דואר ישראל. כאשר ההזמנה תגיע לסניף, תקבלו הודעה על הגעת החבילה לכתובתכם.
בחרו בכל דרך הנוחה לכם. לפרטים נוספים על תנאי המשלוח, בקרו בסעיף "משלוח".
לבירור אפשרויות וזמני משלוח למדינות אחרות, פנו למומחים שלנו בצ'אט המקוון או בטלפון מוקד השירות: +972-54-707-00-82
שלמו על הרכישות שלכם בדרך הנוחה לכם.
לביצוע התשלום ניתן לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:
- כרטיס בנקאי
- תשלום חלקי באמצעות נקודות בונוס
- תשלום באמצעות הארנק בחשבון האישי
- מערכות תשלום אלקטרוניות
- העברה בנקאית
אופן התשלום בהעברה בנקאית או בכרטיס בנקאי:
- תשלום ללא מזומן בעת איסוף עצמי או בעת הזמנה באתר: ניתן לשלם באמצעות Visa, MasterCard, American Express ומערכות תשלום נוספות. לצורך ביצוע התשלום, המערכת תעביר אתכם לשרת המאובטח של מערכת הסליקה של הבנק. שם יש להזין את מספר הכרטיס, תוקף הכרטיס ושם בעל הכרטיס.
- מערכות תשלום אלקטרוניות בהזמנה מקוונת: PayPal ו-Bit Israel. לצורך ביצוע הרכישה, המערכת תעביר אתכם לדף שירות התשלום, שם יש למלא את הטופס בהתאם להנחיות.
למידע נוסף על כל אפשרויות התשלום, בקרו בסעיף „תשלום”.
." לרכישת מוצר בחנות המקוונת שלנו, בחר את המוצר שאתה אוהב והוסף אותו לעגלת הקניות שלך. לאחר מכן, עבור אל העגלה ולחץ על "תשלום" או "הזמנה מהירה
בעת ביצוע הזמנה מהירה, כתוב שם, טלפון ודואר אלקטרוני. המנהל יתקשר אליך בחזרה ויבהיר את תנאי ההזמנה. על פי תוצאות השיחה, תקבל אישור על אישור המוצר בדואר או באמצעות סמס
. כעת נותר רק לחכות למסירה ולשמוח מהרכישה החדשה
ביצוע הזמנה במצב סטנדרטי הוא כדלקמן. מלא את הטופס במלואו בשלבים עוקבים: כתובת, שיטת משלוח, תשלום, מידע על עצמך. אנו ממליצים לך לכתוב בהערות לפרטי ההזמנה
." שיסייעו לשליח למצוא אותך. לחץ על כפתור "תשלום